پرسش‌های متداول

ساخت سازمان و دعوت همکاران چند دقیقه است. دستیار راه‌اندازی شما را از چارت سازمانی، کاربران، دبیرخانه و سربرگ تا فعال کردن فرآیندهای آماده همراهی می‌کند. هر قدم را می‌توانید رد کنید و بعداً کامل کنید.

خیر. می‌توانید از قالب آماده «شرکت کوچک» یا «شرکت متوسط» شروع کنید، چارت را از فایل اکسل وارد کنید یا دستی بسازید.

برای کار روزانه نه. کارمند صفحه‌ای می‌بیند که فقط کارهای منتظر او را نشان می‌دهد و ثبت یک مرخصی یا تأیید یک درخواست حداکثر چند کلیک است. بار اول هم یک راهنمای کوتاه نمایش داده می‌شود.

بله. کاربران و سمت‌ها، چارت سازمانی، مخاطبین بیرونی و مانده مرخصی از فایل اکسل وارد می‌شوند؛ پیش از ورود، پیش‌نمایش و خطای هر ردیف را می‌بینید.

پیش از امضا، نامه به ترتیب برای چند نفر (مثلاً کارشناس حقوقی و مدیر مالی) فرستاده می‌شود. هر نفر پاراف می‌کند یا اصلاح پیشنهاد می‌دهد و نسخه‌ها با نمایش تغییرات نگهداری می‌شود.

هر سازمان می‌تواند چند دبیرخانه با الگوی شماره دلخواه داشته باشد. شماره پس از امضا خودکار داده می‌شود و تکراری یا جاافتاده نمی‌شود.

روی نسخه چاپی کد QR و کد استعلام هست. گیرنده با صفحه «استعلام نامه» در همین سایت، سازمان، شماره، تاریخ و امضاکننده را می‌بیند. موضوع نامه‌های محرمانه نمایش داده نمی‌شود.

خیر. نامه شماره‌خورده فقط با ذکر دلیل باطل می‌شود و سابقه آن باقی می‌ماند.

مرخصی روزانه و ساعتی با مانده مرخصی، مأموریت، اضافه‌کار، درخواست خرید کالا، تنخواه، وام و مساعده، درخواست تجهیزات و پشتیبانی IT، گواهی اشتغال به کار، درخواست استخدام و درخواست عمومی. همه قابل ویرایش‌اند.

خیر. مدیر برای مدت غیبت جانشین تعیین می‌کند و کارها به کارتابل جانشین می‌رود. برای هر مرحله هم می‌شود مهلت گذاشت تا بعد از مهلت به سطح بالاتر ارجاع شود.

خیر. هر درخواست با همان نسخه‌ای از فرآیند که با آن شروع شده ادامه می‌دهد و تغییرات فقط روی درخواست‌های جدید اعمال می‌شود.

هر کاربر فقط چیزهایی را می‌بیند که به سمت و نقش او مربوط است. مدیران واحد داده‌های واحد خود و زیرمجموعه‌اش را می‌بینند. داده‌های هر سازمان از سازمان‌های دیگر جداست.

بله، با اپ Authenticator یا پیامک. مدیر سازمان می‌تواند آن را برای نقش‌های خاص اجباری کند (در پلن حرفه‌ای و بالاتر).

پنل فقط‌خواندنی می‌شود: همه چیز را می‌بینید و خروجی می‌گیرید، ولی کار تازه ثبت نمی‌شود تا اشتراک را تمدید کنید. داده‌ها به خاطر پایان اشتراک حذف نمی‌شوند.

قیمت پایه هر پلن تعدادی کاربر را پوشش می‌دهد و برای هر کاربر فعال بیشتر، مبلغ مشخصی در ماه اضافه می‌شود. محاسبه‌گر صفحه قیمت‌ها هزینه را برای تعداد کاربران شما نشان می‌دهد.

لایسنس دائم بر اساس سقف کاربر (تا ۵۰، ۱۵۰، ۵۰۰ یا نامحدود) یک‌بار خریده می‌شود. پشتیبانی و به‌روزرسانی سالانه ۲۰٪ قیمت لایسنس است و خدمات نصب جداگانه برآورد می‌شود.

ویندوز سرور یا لینوکس با Docker. راهنمای نصب و اسکریپت به‌روزرسانی همراه نرم‌افزار است.